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.我為什么要注冊? |
如果您要買東西，我們必須要知道您的姓名，地址，電話等聯系方法，只有通過注冊，我們和我們的網上購物系統才能知道這些信息﹔另外，如果您要把有些東西放進"收藏夾"或放進"購物車"（暫時不提交訂單，暫時不購買），我們的網上購物系統必須知道"收藏夾"和"購物車"內的東西是誰的（哪個會員的），只有這樣，當您下次登陸我們的網站后，您就能看到您以前放在"收藏夾"和"購物車"內的產品，（這樣您的操作不必"從頭開始"）﹔另外注冊（或登陸）后，您能查詢您的訂單和訂單的處理信息，能和我"雙向聯系"，能使用"看樣訂貨"，"來樣訂貨"，"自助配色"，"有獎征稿"，"體驗草木染"等功能。
如果您不注冊，您只能瀏覽網頁，而不能應用其他的功能。
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.我想買東西，究竟該如何操作？ |
| 購物的過程很簡單，首先您要"登陸"，然后找到您要的產品的大圖片，（您可以看到大圖片的下面有一個"購買"的按鈕----左邊第一個），您點擊一下，就是把這個產品放到了購物車（和超市購物差不多）如下圖： |
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您不斷的找您要的產品，不斷的點擊"購買"，這樣，在您的購物車里的品種不斷增加，如果您認為產品品種夠了，您就要到購物車去整理一下，（因為已經放到購物車內的品種，您有可能覺得其中有几樣不要了，另外，您放到購物車內的產品系統規定是每個品種一件，您可能要調整數量）這時請您點擊"購物車"按鈕，就進入購物車頁面，見下圖：
在這個地方，您可以刪除您不想要的東西，（點擊"叉"），您可以調整數量，（把"1"改成您想要的數字-------千萬注意，改了數字后，一定要點擊邊上的"勾"，否則等于沒有改數量﹔您還可以在您認為需要加"附言"的產品下的"附言欄"內輸入附言-------輸入附言后，也一定要點擊邊上的"勾"，否則等于沒有輸入附言﹔一切調整好后，您就點擊"收銀台"按鈕，（當然，您也可以點擊"繼續購物"，這樣將返回前面，繼續挑選產品，然后又到購物車頁面調整品種和數量，最后您總要點擊"收銀台"按鈕）收銀台頁面如下圖：
到了收銀台頁面后，它會詳細顯示您所訂購的產品的詳細信息（品種，數量，價格，折扣，經額），并告訴您的貨物用不同運輸方法的不同的價格，并請您選擇一種配送方法，您選好配送方法后，點擊"確定"按鈕就可以了，這個訂單已經下了，您能看到您訂單（您也可以把它打印出來），見下圖：如果您點擊"注意事項"，您能看到一些您應該注意的問題。
（當然在點擊"確定"按鈕前，你可以返回前面的任何地方-------好像到了超市的收銀台邊上，不去結帳，又返回的里面逛逛一樣，不過，只要您買了東西，最后總要到收銀台結帳一樣）。
不難的，您多試試，馬上就熟練了。
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.我用什么方法和您聯系 |
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不管您是否已經注冊,您都可以通過以下的方式和我聯系：
電話聯系：小靈通電話0573-88392112（每天早上7：00-----晚上10：00開機）﹔公司辦公室電話0573-88411259（周一-------周五，上午8:00-----11:00﹔下午1:00-----５:００﹔我大部分時間在，但不一定）
傳真聯系：0573-88411538
電子郵件：zjfkzyyylyy.3609@qq.com
在線服務：在網站首頁的左下側，您能看到以下的圖標
點擊這個圖標，就能打開一個新的頁面，在新頁面中包含以下的一個窗口：
如果該窗口反映出"管理員在線"您就可以選擇和管理員進行〝文本對話〝﹔〝文件傳送〝﹔視頻通話〝（要視頻通話的話，您的電腦必須按裝攝像頭和耳麥，如果僅僅安裝了耳麥，也可以〝視頻通話〝，但不過在通話時，僅僅您能看到網站管理員的形象，而管理員看不到您）﹔關于〝在線服務〝的詳細操作方法，請點擊邊上的〝幫助〝
如果該窗口反映出"管理員不在線"反映當前網站沒有管理員在值班，但您還是可以給管理員留言，不過千萬別忘了在您的留言中寫明您的聯系方法，否則管理員沒有辦法和您繼續聯系，關于〝在線服務〝的詳細操作方法，請點擊邊上的〝幫助〝
留言板留言：在網站首頁的下面您能看到下面的導航條：
點擊"客戶留言"您就能給我留言，（不過請注意：在留言板上的您的留言和我們的回復都是對所有瀏覽者公開的）．
如果您是經注冊而且已經登陸的會員，您還可以點擊"雙向聯系"，見下圖：
點擊"雙向聯系"后，會出現以下的頁面：
在這里您能給我留言，并能傳送"文件"，這里是您和管理員之間（別人看不到）進行溝通的一塊小天地，您每次上網登陸我們的網站，都應該點擊它，看看管理員是否有信息發給您
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| 4 .我下了訂單后應該做什么? |
| 我們收到您的訂單后,我們一般會通過"雙向聯系"，ｍａｉｌ，電話這三種方法和您聯系，我們會告訴您，您的貨物在收到款子后是立即發貨還是要几天后發貨，（因為可能有的貨物會有缺貨的情況）運輸途中一般要几天時間，如果您同意，請把款子********元匯到什么地方。（如果您沒有收到電話------可能我打不通﹔如果您沒有收到ｍａｉｌ------可能因為網絡的原因，這種事也常有發生﹔但您肯定能在"雙向聯系"中收到我們發給您的聯系信息。） |
| 5 .款子匯出后我應該做什么？ |
| 您應該在"雙向聯系"中給我們發一個信息，告訴我們多少款子匯在哪個銀行卡上，以便我們查詢和核實。我們在收到款子后會在"雙向聯系"中立即向您發信息，告訴您款子已經收到，以免您的記挂，另外，我們在把貨物發出后，也會立即在"雙向聯系"中向您發信息，告訴您貨物已經發出，并會以附件的形式將發貨的憑証傳給您，請您注意查收。
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| 6 .我應該用什么方法匯款子？ |
本網站對除中國大陸外的地區或國家的網上購物付款方式僅開通"銀行匯款"方式，具體是：
開戶行:中國工商銀行桐鄉支行
戶名: 吳政
帳號: 1204 0750 0110 1419 629
注意：
1、這是一個多幣種帳戶，允許匯入美元，港幣，澳元，人民幣，以及其它在中國能兌換的外幣種類。
2、如果您從台灣匯款到我的帳戶，每一次匯款您必須多匯25美元，因為台灣匯出的款子不能直接到我的帳戶，它必須通過國際上的另一個銀行轉匯才能到我的帳戶，而該銀行每辦理一次，要收取25美元的轉匯手續費，它將直接從所匯款項中扣除，所以您必須多匯25美元。
3、如果您在中國大陸能找到能代您付款的人，那 您可以請別人代付，這樣您將有多種付款方式可供選擇（郵局匯款，銀行轉帳，異地存款，網上支付），詳情見"簡體中文版"）
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| 7 .我如何查詢我的訂單？ |
| 您在登陸后，在網站頁面的頂端能看到以下是導航條： |
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您點擊"訂單查詢"就可以了，點擊后，將轉到類似于下面的頁面：
在這里您能查詢您的一切"訂單"的信息。
或者，您在登陸后，在網站頁面的左下端，能看到以下的內容：
您點擊"我的訂單"，它的功能和"訂單查詢"完全一樣﹔如果您點擊某一個訂單號碼，則直接查看該訂單（包括該定單的處理狀態）
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| 8 .我收到貨物后該作什么？
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| 您收到貨物后，最好在"雙向聯系"中給我們發一個信息，告訴我們貨物已經收到，并請您多體寶貴意見和建議。 |
| 9 .我想開一家藍印花布的專賣店，我該怎么辦？ |
首先您在注冊的時候應該"申請大客戶"，并在"申請理由"填寫您的想法和理由，收到您的注冊信息后我們會在"雙向聯系"中和您聯系的。
我們想，"申請大客戶"的會員一般自己比較喜歡藍印花布，同時又認為經銷藍印花布可能有一定的市場前景，我們建議：假如您對藍印花布比較熟悉，那么您可以考慮"批量進貨"﹔否則，我建議您少量的購買一點貨物，把實物拿回家看看，再作決定。（因為您在網站上看到的畢竟是"圖片"）
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| 10 .我有些問題還搞不懂，但在這里又找不到答案，我應該怎么辦？ |
有關更多的"支付方式"，"配送方式"，"售后服務"的問題，請點擊"幫助"﹔
有關商品明細價格表的問題，請點擊"商品價格表"﹔
有關"自動折扣"的計算問題，請點擊"自動折扣計算器"﹔
想到我們公司參觀訪問嗎？請點擊"交通導航"﹔
想了解更多的藍印花布的歷史文化，欣賞更多的精美藝朮嗎？請點擊"藝朮欣賞"或"視頻欣賞"﹔
想要有更多的親身體驗嗎？請點擊"有獎征稿"或"體驗草木染"
還有什么不明白的，請在網站首頁找一找，應該說，您可能關心的絕大部分問題，多能找到答案，實在不行，請您和我們聯系
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