1 .我為什么要注冊?
2 .我想買東西,究竟該如何操作?
3 .我用什么方法和您聯系
4 .我下了訂單后應該做什么?
5 .款子匯出后我應該做什么?
6 .我應該用什么方法匯款子?
7 .我如何查詢我的訂單?
8 .我收到貨物后該作什么?
9 .我想開一家藍印花布的專賣店,我該怎么辦?
10.我有些問題還搞不懂,但在這里又找不到答案,我應該怎么辦?

 

 

 
1 .我為什么要注冊?
  如果您要買東西,我們必須要知道您的姓名,地址,電話等聯系方法,只有通過注冊,我們和我們的網上購物系統才能知道這些信息﹔另外,如果您要把有些東西放進"收藏夾"或放進"購物車"(暫時不提交訂單,暫時不購買),我們的網上購物系統必須知道"收藏夾"和"購物車"內的東西是誰的(哪個會員的),只有這樣,當您下次登陸我們的網站后,您就能看到您以前放在"收藏夾"和"購物車"內的產品,(這樣您的操作不必"從頭開始")﹔另外注冊(或登陸)后,您能查詢您的訂單和訂單的處理信息,能和我"雙向聯系",能使用"看樣訂貨","來樣訂貨","自助配色","有獎征稿","體驗草木染"等功能。
如果您不注冊,您只能瀏覽網頁,而不能應用其他的功能。
2 .我想買東西,究竟該如何操作?
  購物的過程很簡單,首先您要"登陸",然后找到您要的產品的大圖片,(您可以看到大圖片的下面有一個"購買"的按鈕----左邊第一個),您點擊一下,就是把這個產品放到了購物車(和超市購物差不多)如下圖:

  您不斷的找您要的產品,不斷的點擊"購買",這樣,在您的購物車里的品種不斷增加,如果您認為產品品種夠了,您就要到購物車去整理一下,(因為已經放到購物車內的品種,您有可能覺得其中有几樣不要了,另外,您放到購物車內的產品系統規定是每個品種一件,您可能要調整數量)這時請您點擊"購物車"按鈕,就進入購物車頁面,見下圖:

  在這個地方,您可以刪除您不想要的東西,(點擊"叉"),您可以調整數量,(把"1"改成您想要的數字-------千萬注意,改了數字后,一定要點擊邊上的"勾",否則等于沒有改數量﹔您還可以在您認為需要加"附言"的產品下的"附言欄"內輸入附言-------輸入附言后,也一定要點擊邊上的"勾",否則等于沒有輸入附言﹔一切調整好后,您就點擊"收銀台"按鈕,(當然,您也可以點擊"繼續購物",這樣將返回前面,繼續挑選產品,然后又到購物車頁面調整品種和數量,最后您總要點擊"收銀台"按鈕)收銀台頁面如下圖:

  到了收銀台頁面后,它會詳細顯示您所訂購的產品的詳細信息(品種,數量,價格,折扣,經額),并告訴您的貨物用不同運輸方法的不同的價格,并請您選擇一種配送方法,您選好配送方法后,點擊"確定"按鈕就可以了,這個訂單已經下了,您能看到您訂單(您也可以把它打印出來),見下圖:如果您點擊"注意事項",您能看到一些您應該注意的問題。

(當然在點擊"確定"按鈕前,你可以返回前面的任何地方-------好像到了超市的收銀台邊上,不去結帳,又返回的里面逛逛一樣,不過,只要您買了東西,最后總要到收銀台結帳一樣)。
不難的,您多試試,馬上就熟練了。

3 .我用什么方法和您聯系

  不管您是否已經注冊,您都可以通過以下的方式和我聯系:
  電話聯系:小靈通電話0573-88392112(每天早上7:00-----晚上10:00開機)﹔公司辦公室電話0573-88411259(周一-------周五,上午8:00-----11:00﹔下午1:00-----5:00﹔我大部分時間在,但不一定)
  傳真聯系:0573-88411538
  電子郵件:zjfkzyyylyy.3609@qq.com
  在線服務:在網站首頁的左下側,您能看到以下的圖標

  點擊這個圖標,就能打開一個新的頁面,在新頁面中包含以下的一個窗口:

  如果該窗口反映出"管理員在線"您就可以選擇和管理員進行〝文本對話〝﹔〝文件傳送〝﹔視頻通話〝(要視頻通話的話,您的電腦必須按裝攝像頭和耳麥,如果僅僅安裝了耳麥,也可以〝視頻通話〝,但不過在通話時,僅僅您能看到網站管理員的形象,而管理員看不到您)﹔關于〝在線服務〝的詳細操作方法,請點擊邊上的〝幫助〝
  如果該窗口反映出"管理員不在線"反映當前網站沒有管理員在值班,但您還是可以給管理員留言,不過千萬別忘了在您的留言中寫明您的聯系方法,否則管理員沒有辦法和您繼續聯系,關于〝在線服務〝的詳細操作方法,請點擊邊上的〝幫助〝
留言板留言:在網站首頁的下面您能看到下面的導航條:

  點擊"客戶留言"您就能給我留言,(不過請注意:在留言板上的您的留言和我們的回復都是對所有瀏覽者公開的).

  如果您是經注冊而且已經登陸的會員,您還可以點擊"雙向聯系",見下圖

  點擊"雙向聯系"后,會出現以下的頁面:

  在這里您能給我留言,并能傳送"文件",這里是您和管理員之間(別人看不到)進行溝通的一塊小天地,您每次上網登陸我們的網站,都應該點擊它,看看管理員是否有信息發給您  

4 .我下了訂單后應該做什么?
  我們收到您的訂單后,我們一般會通過"雙向聯系",mail,電話這三種方法和您聯系,我們會告訴您,您的貨物在收到款子后是立即發貨還是要几天后發貨,(因為可能有的貨物會有缺貨的情況)運輸途中一般要几天時間,如果您同意,請把款子********元匯到什么地方。(如果您沒有收到電話------可能我打不通﹔如果您沒有收到mail------可能因為網絡的原因,這種事也常有發生﹔但您肯定能在"雙向聯系"中收到我們發給您的聯系信息。)  
5 .款子匯出后我應該做什么?
  您應該在"雙向聯系"中給我們發一個信息,告訴我們多少款子匯在哪個銀行卡上,以便我們查詢和核實。我們在收到款子后會在"雙向聯系"中立即向您發信息,告訴您款子已經收到,以免您的記挂,另外,我們在把貨物發出后,也會立即在"雙向聯系"中向您發信息,告訴您貨物已經發出,并會以附件的形式將發貨的憑証傳給您,請您注意查收。  
6 .我應該用什么方法匯款子?
  本網站對除中國大陸外的地區或國家的網上購物付款方式僅開通"銀行匯款"方式,具體是:
  開戶行:中國工商銀行桐鄉支行
  戶名: 吳政
  帳號: 1204 0750 0110 1419 629

  注意:
  1、這是一個多幣種帳戶,允許匯入美元,港幣,澳元,人民幣,以及其它在中國能兌換的外幣種類。

  2、如果您從台灣匯款到我的帳戶,每一次匯款您必須多匯25美元,因為台灣匯出的款子不能直接到我的帳戶,它必須通過國際上的另一個銀行轉匯才能到我的帳戶,而該銀行每辦理一次,要收取25美元的轉匯手續費,它將直接從所匯款項中扣除,所以您必須多匯25美元。

  3、如果您在中國大陸能找到能代您付款的人,那 您可以請別人代付,這樣您將有多種付款方式可供選擇(郵局匯款,銀行轉帳,異地存款,網上支付),詳情見"簡體中文版")

  
7 .我如何查詢我的訂單?
  您在登陸后,在網站頁面的頂端能看到以下是導航條:

  您點擊"訂單查詢"就可以了,點擊后,將轉到類似于下面的頁面:

  在這里您能查詢您的一切"訂單"的信息。

  或者,您在登陸后,在網站頁面的左下端,能看到以下的內容:

您點擊"我的訂單",它的功能和"訂單查詢"完全一樣﹔如果您點擊某一個訂單號碼,則直接查看該訂單(包括該定單的處理狀態)

8 .我收到貨物后該作什么?
  您收到貨物后,最好在"雙向聯系"中給我們發一個信息,告訴我們貨物已經收到,并請您多體寶貴意見和建議。
9 .我想開一家藍印花布的專賣店,我該怎么辦?
 首先您在注冊的時候應該"申請大客戶",并在"申請理由"填寫您的想法和理由,收到您的注冊信息后我們會在"雙向聯系"中和您聯系的。
  我們想,"申請大客戶"的會員一般自己比較喜歡藍印花布,同時又認為經銷藍印花布可能有一定的市場前景,我們建議:假如您對藍印花布比較熟悉,那么您可以考慮"批量進貨"﹔否則,我建議您少量的購買一點貨物,把實物拿回家看看,再作決定。(因為您在網站上看到的畢竟是"圖片")
10 .我有些問題還搞不懂,但在這里又找不到答案,我應該怎么辦?
  有關更多的"支付方式","配送方式","售后服務"的問題,請點擊"幫助"﹔
  有關商品明細價格表的問題,請點擊"
商品價格表"﹔
  有關"自動折扣"的計算問題,請點擊"
自動折扣計算器"﹔
  想到我們公司參觀訪問嗎?請點擊"
交通導航"﹔
  想了解更多的藍印花布的歷史文化,欣賞更多的精美藝朮嗎?請點擊"
藝朮欣賞"或"視頻欣賞"﹔
  想要有更多的親身體驗嗎?請點擊"
有獎征稿"或"體驗草木染"
  還有什么不明白的,請在網站首頁找一找,應該說,您可能關心的絕大部分問題,多能找到答案,實在不行,請您和我們聯系
   
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